Более 68% вызовов экстренных служб, которые поступают на единый номер службы спасения Московской области, переадресовываются в службу скорой медицинской помощи.
Операторы Системы-112 с начала года приняли 2,5 млн вызовов, которые относятся к компетенции медиков.
Сотрудники службы спасения в автоматическом режиме передают данные скорой медицинской помощи. Пока ведется опрос позвонившего, к нему уже выезжает бригада медиков, которым передают всю полученную информацию.
Чаще всего к медикам через Систему-112 обращаются жители Подмосковья с хроническими и простудными заболеваниями, а также с различными травмами.
Напомним также, что жители Подмосковья могут воспользоваться мобильным приложением «112 МО». Оно позволяет отслеживать маршрут движения бригады скорой помощи.
Также работает функция СМС-информирования. Если заявитель обратился в службу 112 с мобильного телефона, то ему будут приходить СМС-сообщения с полной информацией о действиях скорой помощи (время выезда бригады, время прибытия и т.д.). Благодаря такой функции число повторных уточняющих вызовов о приезде скорой в Систему-112 сократилось на 74%.
Обратиться в единую службу спасения 112 можно, позвонив или написав СМС-сообщение на номер 112 по телефону, через мобильное приложение «112 МО», через систему ЭРА-ГЛОНАСС и по видеосвязи через программу Skype.
Фото: Система-112