В Новосибирске прокуратура рассмотрела жалобы горожан на некорректную работу карты «СберТройка». По словам горожан, из-за долгой оплаты в связи с замедленной обработки данных при использовании «СберТройки» в метро создаются длинные очереди.
Кроме того, карта не имеет некоторых сведений о пользователях, через нее нельзя отследить число оставшихся поездок на общественном транспорте.
В ходе совещания с замминистра транспорта региона Евгением Тюриным и представителем ООО «СберТройка» прокуратура предупредила о недопущении нарушений прав горожан.
«Заместитель прокурора области объявил предостережения о недопустимости нарушения действующего законодательства заместителю министра и генеральному директору ООО «СберТройка». По результатам совещания выработаны решения, направленные на устранение проблем», — говорится в сообщении областной прокуратуры.