По данным источника канала, для Федосова это был первый самостоятельный маршрут. При нём имелась карта, однако он не знал тропу в деталях. На одном из ручьёв имеется развилка, где гид мог допустить ошибку, что привело группу в труднопроходимую чащу.
После того как туристы перестали выходить на связь, на поиски были направлены шесть человек, среди которых спасатели, сотрудники ОМВД и представитель администрации Курильского муниципального округа. Позже к ним присоединились военные из гарнизонов Горное и Горячие Ключи.
Глава округа Константин Истомин сообщил, что погодные условия осложняют поисковую операцию: на территории вулкана сохраняются низкая облачность, морось и густой туман. Спасатели продолжают работу, пытаясь установить местонахождение группы.