Инцидент произошёл возле стойки регистрации. Птица, которую некоторые свидетели приняли за попугая, вела себя агрессивно: пикировала на людей, приземлялась на багаж и даже пыталась клевать пассажиров. Один из сотрудников аэропорта охарактеризовал происходящее как «полный хаос».
Поймать птицу не удавалось несколько часов. Многие пытались её схватить, но каждый раз она вырывалась и улетала. Ситуация вышла из-под контроля: пассажиры уворачивались, сотрудники отвлекались от работы, а птица продолжала свои атаки. Никто не мог предугадать, куда она полетит в следующий момент.
Разрешить ситуацию смогла уборщица. Она соорудила для птицы импровизированное гнездо в собственной рубашке, после чего отнесла её к ветеринару. Этот простой поступок положил конец хаосу. История показывает: иногда справиться с неожиданной проблемой помогает не сила, а смекалка и забота.
Фура рухнула на верующих в Индии, погибли 15 человек.
