Жительница Кургана опубликовала свою жалобу в группе «Инцидент Курган» ВКонтакте. Женщина рассказала, что 14 ноября вечером водитель и кондуктор автобус №19 высадили её несовершеннолетнюю дочь на остановке «Юргамышская» и отказались везти её до конечной остановки.
13-летняя девочка осталась одна в автобусе, когда водитель и кондуктор решили не тратить время на путь до конечной станции из-за одного пассажира. Они посоветовали ждать ей другого автобуса. На возмущения ребёнка о том, почему её высаживают, ей ответили: «а ты попробуй поработать с пяти утра».
Администрация Кургана отреагировала на обращение и указала в комментариях, что информация уточняется.