Двенадцатилетнюю девочку, севшую на рейс без родителей, американская авиакомпания American Airlines потеряла после полета. Об этом сообщило издание Newsweek со ссылкой на рассказ матери ребенка. Женщина поделилась ситуацией в ролике на своей странице в TikTok, который стал вирусным и набрал около двух миллионов просмотров.
По словам Моники Джиллиам, на встречу с отцом она отправила дочь-подростка одну рейсом известной авиакомпании из Чаттануги в Майами. Надеясь на надлежащий присмотр за ребенком, американка заплатила за услугу сопровождения несовершеннолетних 150 долларов (свыше 9 тыс. рублей).
Но после приземления самолета в Майами с матерью связались растерянные сотрудники American Airlines и сообщили, что ее ребенок «пропал без вести». Позже выяснилось, что школьница, попрощавшись с экипажем, без сопровождения покинула борт. Девочка побродила по аэропорту, не имея представления, что дальше делать и куда идти. Чуть позже она смогла связаться с отцом по FaceTime и затем покинула терминал.
Джиллиам доверила авиакомпании свою дочь, потому что была уверена, что ее сотрудники, как и положено, сопроводят ребенка до нужного выхода из аэропорта.
«Больше не собираюсь летать рейсами American Airlines, то, что они сделали, непростительно», — заявила мать.
В American Airlines пообещали провести внутреннее расследование по факту произошедшего.