Визит к врачу, особенно когда на кону серьезный диагноз или результаты сложных анализов, почти всегда сопряжен с волнением. В стрессовой ситуации человек может растеряться и упустить суть сказанного.
Однако, как отмечает врач-онколог Виолетта Пурцхванидзе в беседе с Life.ru, выход есть, и он предельно прост: никогда не стесняйтесь переспрашивать лечащего доктора. По словам специалиста, пациент имеет полное право требовать разъяснений, а молчание и самостоятельные домыслы способны лишь навредить — как минимум создать ложное представление о диагнозе, что чревато лишними переживаниями.
Одна из главных причин недопонимания, поясняет эксперт, кроется в профессиональной привычке медиков изъясняться на языке терминов. Врачи, ежедневно общаясь с коллегами, порой забывают, что пациент не обладает их багажом знаний. Именно поэтому Пурцхванидзе советует подходить к приему подготовленным — взять блокнот и ручку, чтобы фиксировать незнакомые слова и возникающие вопросы. При этом перебивать доктора во время монолога не стоит: лучше дождаться паузы и уже затем обратиться за уточнением.
Онколог приводит конкретные фразы, которые помогут пациенту без стеснения прояснить ситуацию. Например, если непонятны цифры анализов, можно спросить: «Доктор, объясните мне результаты простыми словами». Когда сложности возникают с самим диагнозом, уместно попросить перефразировать его более доступно. Если же общий смысл уловлен, но остаются вопросы о последствиях или схеме лечения, стоит уточнить: «Что это значит для моего здоровья?» или «Насколько это серьезно и что мне делать?». И наконец, если медицинское заключение осталось полной загадкой, Пурцхванидзе рекомендует прямо сказать: «Я не понимаю никаких терминов, опишите общую картину доступно».
Особый акцент эксперт делает на психологическом барьере: многие пациенты боятся показаться необразованными или разозлить врача. Но, по словам Пурцхванидзе, повторные уточнения — это нормально, даже если доктор проявляет нетерпение. В такой ситуации следует вежливо напомнить, что вы не медик, и попросить терпения. Хороший специалист, как уверяет онколог, никогда не отмахнется от пациента, ссылаясь на занятость, а найдет время и силы, чтобы разъяснить все до конца. Главное — не молчать и не додумывать, ведь речь идет о здоровье.
Ранее врач объяснил, как ночная работа повышает риск хронических болезней. Почти 90% врачей первичного звена сообщили о переработках.