Российский врач-онколог Максим Котов создал чат-бота, который помогает врачам общаться с пациентами. Основой для ИИ-помощника послужили международные коммуникативные алгоритмы с доказанной эффективностью, включая известный протокол SPIKES. Программа детально анализирует вводные данные о конкретном клиническом случае, учитывает количество присутствующих на встрече и формирует пошаговый план беседы с готовыми речевыми модулями.
Помимо создания сценариев, система способна работать в режиме интерактивного тренажера. Медицинский специалист может смоделировать реальный разговор, где искусственный интеллект берет на себя роль пациента, воссоздавая возможные реакции, вопросы и возражения.
Создатель проекта Максим Котов пояснил, что разработка не призвана заменить живого специалиста. По его словам, чат-бот является исключительно вспомогательным цифровым инструментом, главная задача которого — помочь структурировать мысли и подготовиться к тяжелой эмоциональной нагрузке.