Он добавил, что к поведенческим отклонениям относятся: снятие всей суммы наличных, особенно если клиент обычно оплачивает покупки картой, серия быстрых транзакций в одном или разных банкоматах, использование карты в подозрительных местах с последующим запросом на снятие крупной суммы.
Силаев в беседе с RT также назвал технические признаки: постоянный ввод неверного PIN-кода, использование банкоматов с признаками скимминга, частые запросы на смену PIN-кода или номера телефона перед операцией.
Силаев подчеркнул, что система может давать ложные срабатывания, например, если клиент, снимавший деньги раз в месяц, внезапно начинает снимать крупные суммы в других городах. В таких случаях рекомендуется обратиться в кол-центр банка для разъяснения ситуации.
Андрей Лобода, экономист, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций, отметил, что цифровая безопасность остаётся приоритетом для государства, и в будущем россияне будут чувствовать себя увереннее, доверяя средствам. Банки будут отслеживать отклонения от типичного поведения клиента, такие как частота и объём запросов, изменения контактных номеров и география операций.