Дмитрий Михайлов, эксперт по потребительскому кредитованию и операционный директор Cosmovisa («Кредитный помощник»), рассказал, как избежать кредитного мошенничества.
В беседе с «Южным федеральным» он выделил главные признаки, которые могут указывать на обман:
- Внезапные звонки из банков или коллекторов с требованиями погасить долг, о котором вы не знаете.
- Судебные решения о передаче имущества на взыскание через ФССП или работодателю.
- Письма и SMS от неизвестных организаций, сообщающие о задолженности или оформлении займа, а также о якобы полученной за это благодарности.
- Постоянные звонки коллекторов с предложениями погасить несуществующий долг, что может указывать на перепродажу кредитного обязательства третьим лицам.
- Отказ в выдаче кредита или карты без объяснения причин, даже если у вас хорошая кредитная история и высокий доход.
Хотя некоторые из этих признаков могут быть связаны с ошибками или недоразумениями, они встречаются редко.
Для защиты от мошенничества следуйте этим правилам:
- Храните паспорт в надёжном месте и не передавайте его копии сомнительным сайтам или третьим лицам.
- При утере паспорта немедленно обратитесь в полицию.
- Не раскрывайте конфиденциальную информацию, например, коды из SMS или push-уведомлений на «Госуслугах».
- Если потеряли телефон, заблокируйте банковский счёт и SIM-карту.
- Используйте дополнительные средства защиты в банковских приложениях и на устройствах: пароли, биометрию (отпечатки пальцев, Face ID).
- Не переходите по подозрительным ссылкам и не сканируйте неизвестные QR-коды.
- Завершайте сессии в финансовых приложениях сразу после операций.
- С марта 2025 года на «Госуслугах» можно будет установить запрет на оформление кредитов дистанционно в банках, где у вас открыты счета.
- Создавайте сложные и уникальные пароли для онлайн-сервисов.
- Не продолжайте разговоры с незнакомцами, которые предлагают выгодные условия или угрожают санкциями.
Дмитрий Михайлов напомнил: «Предотвращение кредитного мошенничества помогает сохранить финансовую безопасность. Потеря денег может быть более серьёзной, чем их возврат, как показывает практика».