Житель Улан-Удэ смог вернуть на свой счет больше 16 тысяч рублей, неправильно начисленные ему за отопление от ПАО «ТГК-14».
Мужчина написал заявление в муниципальную жилищную инспекцию, где потом его претензию посчитали полностью обоснованной и направили материалы проверки в управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия.
В результате всех хождений горожанину удалось вернуть на свой лицевой счет переплаченные 16204,81 рублей, а на ПАО «ТГК-14» был составлен административный протокол.
Власти предупреждают, что на случай претензий к качеству коммунальных услуг гражданам нужно обращаться в свою управляющую компанию, а при отсутствии общего языка с ней - идти в муниципальную жилищную инспекцию.