Молодой человек по имени Артем окончил МГУ, а сразу после начал трудиться в качестве санитара в столичном психоневрологическом интернате. Уже бывший студент знал, чем он будет заниматься в особенной больнице, ведь у него был опыт ухода за родной бабушкой.
На старости лет женщина начала страдать деменцией, не понимала, что делает она и кто ее окружает. Однако Артем, сравнивая родного человека и пациентов психбольницы, заметил колоссальную разницу в уходе за ними. Например, больные незнакомцы пытались даже как-то придушить юного санитара.
Перед началом работы ему не было предоставлено четкой инструкции. Методы поведения порой нужно было изучать самостоятельно.
"Конечно, в самые трудные отделения сразу не переводят. Мне повезло в некоторых аспектах, но и пришлось столкнуться с трудностями. Так, я попал в отделение, специализирующееся на тяжелобольных пациентах, которые нуждаются в постоянном уходе. Имеется палата для тех, кто живет последние дни, поэтому здесь важна физподготовка и выносливость, поскольку часто требуется переносить пациентов на руках", - признается Артем в беседе с "Известиями".
В отделении милосердия находилось около 40-50 пациентов. За ними ухаживали 6 санитарок, 2 медицинские сестры и 1 доктор. Санитары, как правило, отвечают за уборку помещения, помощь больным в приеме пищи, купании, смену белья, прогулки с ними, сопровождение на процедуры, а когда это необходимо, то оказывают успокоительную помощь. Но когда в отделении лишь двое мужчин-санитаров, последняя задача становится практически невыполнимой.
Артем подчеркивает, что в первую очередь санитар должен понимать, что он делает. И ни в коем случае не причинить вред своему подопечному, ведь последний чаще всего просто не осознает, что творит. Однако санитары люди и им тоже тяжело держать себя в руках, когда перед ними не просто пациент психбольницы, а человек, которого лечебница спасла от тюрьмы.
Например, Артем встречал в стенах учреждения домашнего тирана, который в состоянии опьянения творил ужасные вещи с домочадцами. И отца, который много дней избивал и насиловал родную дочь-инвалида. По словам мужчины, работать с такими пациентами сложнее. Но он старался выполнять свои обязанности молча, скрепя сердцем.
"Это сильно давит на психику. В такие моменты я старался абстрагироваться. Есть обязанность — перестелить кровать, покормить, поменять одежду. Сделал — ушел. Но все равно каждый раз приходилось себя перебарывать, как-то к этому готовить. Вспоминать, что да, мне неприятно с этим человеком взаимодействовать, но я обязан", - говорит Артем.
В таких условиях невозможно работать без срывов. За восьмичасовую смену уровень нервного напряжения порой достигает критического уровня. Эмоции часто проявляются в виде ругательств.
Однако в своей работе он не допускал грубого слова и рукоприкладства. Да и за коллегами не замечал такого отношения к пациентам. Возможно, это связано с тем, что интернат был на хорошем счету. После мужчина трудился в качестве санитара в психиатрической больнице Великого Новгорода 11 лет назад. В нынешнее время он побывал в больнице как пациент.
Он вспоминает, что если в 2013 году в больнице сотрудники пили, ругались матом, курили и могли позволить себе поднимать руку на больного человека, то сейчас ситуация изменилась кардинальным образом. По словам Артема, изменения произошли благодаря новому главному врачу.
"Он искоренил алкоголизм и продажу наркотическими средствами. В остальном — всё так же. Та же вонь, драный линолеум и ободранные стены", - признается мужчина.
Артем описывает отношения с пациентами как простое сотрудничество. Он утверждает, что если относиться к пациентам спокойно и справедливо, то они будут вести себя аналогичным образом. Но главная проблема заключается в том, что санитаром может работать человек с любым образованием и социальным статусом, считает Антон. Это бывшие военные, пенсионеры, кто угодно, кому хватит 7000 рублей в месяц на жизнь.
Именно таким людям чуждо понятие этики, терпения, уважения. Кто-то даже признается, что им приходится надзирать, "погонять скотом". Именно такие санитары могут даже ударить больного человека. С аналогичным отношением зимой 2023-го столкнулась пациентка областной клинической психиатрической больницы в поселке Винзили Тюменской области.
Она решила, что не будет поддерживать общение с санитарками, так как они оказались хамками, хабалками и базарными тетками.
"Честно, я их боялась. Обращались, как со скотом. Создалось мнение, что если человек болен, то он недостоин нормального человеческого отношения", - признается девушка.
Молодая женщина поведала, что видела, как одну пожилую пациентку кормили не едой, а руганью. Все произошло из-за того, что у пациенкти ходила ходуном челюсть. Это сильно злило санитарку и она срывалась на пожилом человеке. Такое отношение к пациентам даже привело к смерти в стенах лечебницы. Из-за того, что больных людей кормили ужином в пять вечера, многие не наедались.
Именно поэтому они стали носить хлеб в свою палату. Одна из пациенток подавилась таким кусочком. И не смотря на все действия санитарок, которые пытались спасти женщину, у них ничего не получилось. Это могло бы случиться и в интернате Москвы, где трудился Артем.
Тогда удалось спасти человеческую жизнь благодаря тому, что санитары знали, как помочь задыхающемуся пациенту. Работники интерната применили прием Геймлиха, сдавив грудную клетку так, как нужно. При этом санитары должны обладать не только теоретическими знаниями, но и практическими навыками.
Получается, благополучие, здоровье и даже жизнь пациентов часто зависит от удачи и везения - какой санитар попадется тебе? Пока их официально принимают на работу в качестве уборщиков, но требуют труд, как от медсестер - это остается открытым вопросом.