Согласно исследованию ВТБ, 46% жителей Приволжья не планируют полностью переходить на онлайн-покупки, хотя треть респондентов не исключает такую возможность в будущем. Главными факторами перехода являются выгодные цены (68%) и бесплатная доставка (60%).
Самые популярные товары с доставкой – продукты питания (67%), одежда и обувь (40%), электроника (32%). Лекарства заказывали 24% опрошенных, предпочитая покупать их в аптеках лично.
Как сообщает МедиаПоток, каждый четвертый житель ПФО пользуется курьерскими услугами несколько раз в неделю, а 40% – ежемесячно. Наибольший спрос на доставку отмечен в Москве и МО (71%), наименьший – на Дальнем Востоке и Северном Кавказе.
Среди плюсов онлайн-шопинга – широкий ассортимент (41%), улучшенный сервис (37%), быстрая доставка (26%). Недостатки – невозможность осмотреть товар (67%), проблемы с обслуживанием (48%), сложности с возвратом и высокая стоимость доставки (43%).
Кроме торговли, доставка востребована и в банковской сфере: 38% жителей ПФО пользовались выездным банковским обслуживанием, 23% готовы сделать это при необходимости.
Ранее мы писали, что цены в Марий Эл растут быстрее, чем в среднем по России. Также в Марий Эл испытывают новый троллейбус.