В общую сумму стоимости проезда на такси Uber входит тариф на гарантию благонадежности водителей, но сервис не проверяет водителей, поэтому вернет деньги обманутым клиентам.
Причиной спора стал ряд исков от пользователей такси Uber, которые обнаружили в своем тарифе на проезд сбор в 2,3 доллара за благонадежность водителей. Но сервис Uber, в отличие от профессиональных и привычных американцам служб такси, не проверяет своих водителей, в том числе на отпечатки пальцев, как это принято в США.
Данный сбор клиенты Uber могли видеть в своем счете в период с 1 января 2013 года по 31 января 2016 года. Пользователи сервиса, которых возмутил такой тариф, подали иски в суды и выиграли дела против онлайн-сервиса. В общей сложности Uber выплатил 28,5 млн долларов по данным жалобам.
Фото: из свободных источников