Более 50 человек, среди которых были и дети, отравились природным газом в поезде по прибытии на вокзал Алматы-2 в Алма-Ате. Для оказания помощи пострадавшим на место происшествия незамедлительно направили 13 бригад скорой медицинской помощи. Все отравившиеся были доставлены в стационары города для обследования.
По данным пресс-службы алма-атинского управления здравоохранения, всего в результате отравления пострадали 52 человека. После проведения обследований десять детей были госпитализированы. При этом двое несовершеннолетних находятся в реанимации, а остальные — в профильных отделениях. Всем госпитализированным пациентам предоставляется необходимый объём медицинской помощи, их состояние находится под контролем врачей.
Остальные пострадавшие, включая взрослых, были отпущены домой после оказания помощи и осмотра. Национальный оператор железных дорог «Казахстан темир жолы» (КТЖ) сообщил, что не имеет отношения к происшествию. В компании уточнили, что поезд, в котором произошло отравление угарным газом , принадлежит не АО «Пассажирские перевозки», а частному перевозчику.
Поезд, где произошел инцидент, был предоставлен киностудии для съёмок. Обстоятельства случившегося в настоящее время выясняются компетентными органами.
Ранее поезд с новыми вагонами отправился из Алматы в Новосибирск.