По данным Росздравнадзора, больше всего жалуются жители Московского региона и Санкт-Петербурга.
Сегодня, 23 сентября, в ходе конференции заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Ирина Серегина сообщила, что в последние годы выросло число жалоб на качество оказания медицинской помощи.
По ее словам, в основном жалобы в Росздравнадзор поступают из регионов, которые больше всего работают над этим вопросом. Это Москва, Московская область и Санкт-Петербург.
Серегина также призвала медицинских работников обратить внимание не только на качество оказания помощи, но и на сами взаимоотношения с пациентами. Она уточнила, что многие жалобы связаны с невозможностью записаться на прием или с конфликтами между медиками и пациентами.
Серегина добавила, что над улаживанием всех ситуаций идет работа.
Фото: Министерство здравоохранения Архангельской области