Фонд капремонта Воронежской области запустил собственный Telegram-канал.
С его помощью жители многоквартирных домов могут получать информацию о капитальном ремонте. В аккаунте в круглосуточном режиме работает онлайн-консультант, который дает ответы на часто задаваемые вопросы. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Воронежской области.
Губернатор Воронежской области Александр Гусев подчеркнул, что новые технологии позволяют более оперативно реагировать на запросы жителей.
«Не всем жителям, наверное, всегда удобно звонить. Сейчас у многих есть смартфоны и получать информацию оперативно, в мессенджерах, конечно, практичнее. Такая форма работы повысит эффективность», - сказал глава региона.
В Telegram-канале жители Воронежской области смогут узнать, почему владельцы квартир и нежилых помещений в МКД обязаны уплачивать взносы на капремонт, можно ли получить рассрочку погашения задолженности по взносам, как изменить собственника помещений в квитанции и куда направлять замечания к качеству ремонта.
Стоит отметить, что если ответов консультанта окажется недостаточно, то воронежцы по-прежнему могут воспользоваться единым номером для приема звонков: 8 (473) 260-22-14.
Фото: из открытых источников