Воронежские пассажиры пожаловались в соцсетях на двойное списание средств с транспортных карт Visa. Дескать, деньги уходят сразу при оплате, а потом еще и вечером.
В администрации города объяснили ситуацию. С 29 июля в Воронеже несколько изменился порядок списания средств с транспортных карт при поездках в маршрутных такси. Теперь уведомления о пользовании картой приходят дважды. Первый раз в момент оплаты без списания средств, а уже вечером происходит единовременное списание за весь день.
Этот момент, считают в мэрии, и смущает воронежцев. Власти пообещали уладить эту проблему с банками, чтобы уведомление приходило один раз по вечерам.
Если же у пассажира появилось сомнение по поводу списания средств, то состояние счета легко можно в личном кабинете или на сайте банка-эквайера.
При двойном списании возврат средств урегулируется с транспортной компанией и банком.
Фото: из открытых источников