За навязанную клиенту страховку волгоградский филиал банка ВТБ24 привлечен к административной ответственности.
Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, к ним обратился житель города Волгограда с жалобой о незаконности действий банка ВТБ24.
Была проведена проверка, в ходе которой выяснилось, что банк без согласия потребителя услуг внес в договор кредитования дополнительную страховку. Также с клиента взяли плату за подключение к этой страховой программе и учли ее в сумме кредита. За пользование деньгами начислялись ежемесячные проценты. В результате этого переплата составила 26,4 тысячи рублей.
Роспотребнадзор обратился в суд. В результате изучения материалов дела было установлено, что страхование является дополнительной услугой банка, о которой клиенты должны быть проинформированы заранее.
Руководство филиала банка оспорило решение суда, но приговор оставили без изменений. Банк привлечен к административной ответственности по статье "Обман покупателя".
Фото: if24