В обращениях недовольных жителей в 2023 году речь шла о покупке некачественных товаров, жилищно-коммунальных и бытовых услуг.
В течение прошлого года 117 миллионов рублей взыскали жители Волгоградской области в качестве потребителей, чьи права были нарушены. Получить эти средства удалось при поддержке Роспотребнадзора и профильных ведомств. Эту цифру представила пресс-служба администрации региона.
В общей сложности специалисты администрации провели более 10,5 тысячи консультаций, подготовили свыше одной тысячи претензий и около 200 исковых заявлений в суд.
По информации экспертов, наиболее часто в обращениях недовольных потребителей в 2023 году речь шла о покупке некачественных товаров, об оказании жилищно-коммунальных услуг, не соответствующих принятым нормам, о низком уровне бытового обслуживания населения.
В соответствии с рейтингом «Объединения потребителей России», Волгоградская область входит в группу субъектов РФ с высоким уровнем защищенности, говорится в сообщении пресс-службы.