Волгоградский облздрав ответил пациентам с COVID-19 на жалобы о «наплевательском отношении»

Больше новостей в сюжете: Пандемия коронавируса COVID-19

Жители Волгоградской области пожаловались на «наплевательское отношение» со стороны медиков к больным коронавирусом.

В основном суть претензий сводится к тому, что долго приходится ждать результатов пцр-тестов.

Жители поселка Городище Волгоградской области узнали о положительном тесте на коронавирус после того как самостоятельно пришли на прием к врачу. Тест был сдан 17 августа, а в поликлинике городищенцы появились спустя 8 дней. Все это время они не знали о своем диагнозе и не получали лечения. По их словам, им обещали позвонить, но звонка они так и не дождались. В поликлинике на просьбу сделать КТ пациентам с положительным тестом выдали направление на флюорографию. Лечащий врач заявила, что КТ нет, можно пройти самим платно, где найдут. А вместо обещанных бесплатных лекарств выдал рецепт.

Областной минздрав заявил, что пцр-тесты делаются в течение 24-48 часов. С обследованием нет никаких проблем. Ситуацию с лекарствами и вовсе назвали не соответствующей действительности. Препараты пациентам выдаются регулярно.

Обратившиеся в 20-ю городскую поликлинику волгоградцы рассказали, что симптомы коронавируса одновременно появились у всех членов семьи. 23 августа у них взяли пробы, но с тех пор взрослые так и получили ответа из лаборатории. Ребенку за это время пцр-тест делали дважды, назначили лечение, а врач дала личный номер. Родители заявили, что никакого лечения не получали, занимаясь самолечением по схеме, которая была прописана сыну. Жительница волгограда сообщила, что несколько раз звонила, чтобы узнать результаты пцр-тестов, но каждый раз ей предлагали подождать еще. На 3 сентября им никто так и не ответил по поводу тестов.

В Волгоградском комздраве заявили, что врачи не могут связаться с этим пациентами. Якобы те не выходят на связь. При этом результаты пцр-теста давно готовы.

Еще одна волгоградка с коронавирусом едва не заработала нервный срыв, потому что ей не продлили больничный по COVID-19. Женщина болеет коронавирусом с середины августа. По ее словам, 19-го числа к ней пришла врач из 28-й поликлиники выдала лекарства и без каких-либо обследований заявила, что с легкими все хорошо, и предложили проехать в медучреждение на обследование.

А 30 августа у волгоградки закончился больничный. По словам собеседницы, продлевать автоматически его никто не собирался. Женщина рассказала, что звонки в поликлинику, и на горячую линию Минздрава ничего не дали. Однако позже «Блокнот Волгоград» рассказала, что все впорядке. Больничный был продлен, просто не виден на Госуслугах. Из минздрава позвонили и во всем разобрались. 


Фото: Shutterstock

 

Реклама