Куда направлять жалобу на шум в многоквартирном доме? Об этом рассказали в Роспотребнадзоре Башкирии.
Если шум исходит от системы вентиляции и кондиционирования, отопления, лифта, работы холодильного оборудования различных объектов, пристроенных или встроенных в дом, то жаловаться можно в надзорное ведомство. Но перед этим необходимо направить письменное обращение в свою управляющую компанию или организацию, нарушающую ваши права. В претензии надо описать суть проблемы, указать требования и срок устранения. Если ответа не последовало, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.
За прошлый год надзорным ведомством в Уфе было рассмотрено 127 жалоб на шум, из которых в 70% случаев превышение гигиенических нормативов было подтверждено инструментальными измерениями. Согласно выявленным случаям превышения уровня шума были выданы предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
Если шум вызван поведением соседей, то стоит вызвать полицию.