Эту будет сделано для комфорта отдыхающих.
В 2022 году Ростуризм планирует начать тестирование классификаций отелей, работающих по системам «все включено» и «ультра все включено». Такое решение было принято из-за жалоб отдыхающих на качество сервиса в российских отелях, которое существенное отличается от привычного многим зарубежного. Об этом сообщила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
По ее словам, в 2022 году планируется запустить в качестве пилотного проекта классификацию отелей по системам «все включено» и «ультра все включено», для удобства туристов.
Сделать это было решено из-за большого количества жалоб от отдыхающих на качество сервиса в отелях. По словам Догузовой, к примеру, в Анапе определенный круг туристов готов тратить большие деньги на отдых, но при этом они хотят и имеют полное право получить нормальный сервис.
Догузова отметила, что в России большая часть отелей не соответствуют заявленной «звездности». Зачастую проблемы заключаются в качестве питания, чистоты и других моментов. При этом классификация является обязательной и работа неклассифицированных отелей является незаконной.
Фото: из открытых источников