Клиенты турфирм имеют право потребовать возврат средств, но только той ее части, которая еще не была потрачена на различные услуги.
Президента Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцев заявил, что произошедшее в Дагестане и в Крыму не является чем-то новым, и он не видит причин, почему туроператоры должны возвращать своим клиентам деньги, в случае если все уже забронировано. Мальцев отмечает, что такие происшествия носят единичный характер, и теперь с безопасностью отдыхающих проблем быть не должно.
При этом в РЖД разрешили сдать даже невозвратные билеты, купленные до Махачкалы и Дербента. В ТАСС отмечают, что туристическая компания обязана вернуть клиенту всю сумму, которая еще не была потрачена на бронирование гостиниц, экскурсии и прочее. Чтобы вернуть хотя бы часть средств, нужно написать заявление и подать его туроператору.
Ранее сообщалось, что из-за теракта может произойти краткосрочное падение интереса туристов к Дагестану.
Стало известно, что Узбекистан с начала года и по май посетило около 2,8 млн туристов из России.