Российские туристы рассказали, что им не понравилось в отечественных санаториях и отелях этим летом.
Ассоциация туроператоров России опубликовала результаты опроса 5 тысяч россиян, которые этим летом отдыхали в санаториях и других местах размещения в РФ. Как оказалось, 75% россиян оставили положительные отзывы о своем отдыхе, а 25% - отрицательные.
Первое место среди жалоб (17%) заняли проблемы с грязью, неопрятностью и отсутствием ремонта в гостиничных номерах. Туристы отмечали не только редкую уборку, но и жаловались на вшей в подушках, клопов в матрасах и грязное постельное белье.
15% опрошенных пожаловались на грубость обслуживающего персонала. Еще 10% респондентов рассказали о некачественном питании, которое приводило к отравлениям, однообразных блюдах и тараканах в столовых санаториев.
Остальные туристы пожаловались на проблемы с кондиционерами и сантехникой, цены, не соответствовавшие качеству, и проблемы с интернетом.
Фото: из открытых источников