Деньги за несостоявшиеся туры они не могут вернуть туристам.
Представители российских туристических организаций 12 ноября направили письмо, как пишет издание «Известия», уже вторичное, в адрес главы кабмина РФ Михаила Мишустина, зампреда Дмитрия Чернышенко и главы Ростуризма Зарины Догузовой с просьбой пролонгировать постановление правительства России, обязывающее туроператоров оплатить долги перед туристами по купленным, но не состоявшимся путешествиям, в срок до 31 декабря этого года.
Турбизнес напоминает, что большинство туристических направлений в мир по-прежнему из-за пандемии закрыты для туристов из России, что не позволяет исполнить обязательства перед теми, кто покупал туры в 2020 году, но так и не смог отдохнуть за границей даже в этом году.
Свыше 60% туроператоров из Единого федерального реестра находятся в зоне риска банкротства. В крайне сложной ситуации находятся представители среднего и малого туристического бизнеса, которые до пандемии коронавируса специализировались на турах в Китай, Юго-Восточную Азию, страны Европы.
Туроператоры не могут исполнить свои обязательства. Лишь часть туров удалось перенести на другие направления, но свыше 50% оплаченных туров по-прежнему не реализованы. Туристы ждут возврата денег, но средств у компаний нет, поскольку зарубежные партнёры пустили их в оборот.
«Нет такого механизма, чтобы потребовать деньги назад, это общемировая практика. То есть путешественников готовы принять на отдых, но физически вернуть им деньги невозможно», - пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии.
Туроператоры на данный момент должны своим клиентам около 25 млрд рублей.