Эскалация военного конфликта между Ираном и коалицией США и Израиля нанесла сокрушительный удар по туристической отрасли Объединенных Арабских Эмиратов. Иранские ракетные и беспилотные атаки затронули ключевые объекты в Дубае и Абу-Даби, включая международный аэропорт. Тысячи туристов, в том числе из России, оказались заблокированы в стране: рейсы массово отменяются, отели работают на пределе возможностей, а авиакомпании и туроператоры несут многомиллионные убытки.
Российская туристка Динара Комарова, находившаяся в городе Рас-эль-Хайма, поделилась с «Известиями» своими впечатлениями от происходящего. По ее словам, местоположение недалеко от границы с Ираном позволяет наблюдать за военной активностью в прямом эфире. «Мы видим, как взлетают ракеты, летают истребители, слышны звуки прилетов», — рассказала Динара. Она отметила, что персонал отеля работает в усиленном режиме.
По ее наблюдениям, ситуация с продлением пребывания для туристов различается в зависимости от эмирата: власти Дубая и Шарджи отказываются продлевать отпуск приезжим, тогда как в Абу-Даби и Рас-эль-Хайме туристам могут предоставить дополнительно до трех дней. «Семья из Новосибирска должна была улететь вчера, но их разместили, продлили отдых до 3 марта», — добавила она, предположив, что многое зависит от конкретного туроператора.
По данным АТОР, на Ближнем Востоке застряли более 50 тысяч россиян, из которых около 50 тысяч — в ОАЭ (включая самостоятельных, организованных туристов и застрявших транзитных пассажиров). «Аэрофлот» объявил об отмене всех рейсов в Дубай и Абу-Даби в связи с временными ограничениями на использование воздушного пространства ОАЭ, предлагая пассажирам переоформить билеты на ближайшие даты или оформить вынужденный возврат стоимости. Лоукостер «Победа» также отменил рейсы до снятия ограничений, которые продлятся как минимум до 3 марта.
Между тем ситуация в отелях остается хаотичной. По данным Российского союза туриндустрии, многие гостиницы заняли жесткую позицию, игнорируя обещания властей ОАЭ компенсировать расходы за вынужденное продление проживания.
«Наблюдаем хаос в гостиницах, которые в большинстве заняли позицию "утром — деньги, вечером — стулья". Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено», — рассказал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян.
Крупные операторы вынуждены за свой счет расселять клиентов в отелях недалеко от аэропортов, чтобы при возобновлении рейсов оперативно вывезти людей. Власти Дубая временно закрыли пляжи, парки развлечений и большинство магазинов в торговых центрах, призывая население и туристов соблюдать меры безопасности.
Ранее сообщалось, что большинство российский туристов, которые собирались полететь в ОАЭ, меняет путевки на другие страны.
Российское посольство в Саудовской Аравии выпустило официальное обращение к россиянам, желающим посетить эту страну.