Наихудшие городские больницы Томска были определены посредством изучения отзывов пользователей приложения 2GIS.
В четверку антилидеров вошли ГБК №3 им. Альперовича, Томский фтизиопульмонологический медцентр, больница №2 и Светлинская районная больница. Пациенты массово жалуются на очереди к врачам и в регистратуре, невозможность дозвониться, низкое качество обслуживания и просто хамство персонала.
Также есть претензии по ошибочной постановке диагноза, когда человека лечили от другого заболевания, ошибки в документах и даже их потери: в одном из учреждений бесследно исчезли результаты анализов.
Попасть на направленные исследования, такие, как рентген, ЭКГ, маммография или УЗИ можно, прождав не менее месяца. Общего анализа крови нужно ждать 10 дней, запись к специалисту ведется за три месяц, либо медик нужного профиля просто отсутствует в медучреждении.