В Томской области с 8 апреля начнет работать служба по решению споров между пациентами и врачами.
С 8 апреля служба по решению конфликтных ситуаций откроется в Областном перинатальном центре. В дальнейшем, прошедшие обучение в рамках проекта специалисты, появятся и в других лечебных учреждениях региона.
Как сообщила руководитель проекта Ирина Ким, в службу по разрешению спорных вопросов в медучреждениях смогут обратиться не только пациенты, но и медицинские сотрудники. В службе будут работать юристы и психологи, прошедшие обучение по технологиям разрешения конфликтов.
Авторы проекта надеются, что, благодаря службе, конфликтующие стороны сумеют договориться.
В России подобный проект будет реализовываться впервые. Срок завершения проекта намечен на конец 2021 года. В случае его успешной реализации, он будет продолжен на постоянной основе.
Фото: из открытых источников