В Екатеринбурге таксисты, использующие приложение «Яндекс.Go», получили возможность отсеивать нежелательных пассажиров после неудачных поездок.
Ранее такая опция была доступна лишь для клиентов, которые могли оценить водителя. Теперь же водители имеют право блокировать пассажиров в случае проблем с оплатой, конфликтов, нарушений правил или несоответствия указанной информации.
Это новшество встречено таксистами с одобрением. Они видят в этой возможности защиту от неприятных ситуаций и возможность избежать перевозки недобросовестных или некорректных пассажиров. Руководитель таксопарка подчеркивает, что такие ограничительные меры будут полезны для обеспечения безопасности и комфорта всех участников поездки.
Эта система соответствует стратегии «Яндекса» по воспитанию пассажиров через мягкие меры. Она направлена на улучшение культуры пользования такси, стимулируя пассажиров к более уважительному и вежливому поведению. Предупреждение водителей об осмотрительном использовании этой функции свидетельствует о том, что она должна применяться разумно и справедливо.
По словам представителей компании, если в процессе поездки возникают проблемы, алгоритм учитывает это, и водитель, и пассажир больше не будут совместно пользоваться услугами.
Ранее таксист «Яндекса» изнасиловал пьяную 20-летнюю пассажирку. Также в России цены на такси могут подорожать на 30%. А еще в Саратовской области введут ограничения на работу мигрантов в такси.