Банк ВТБ прогнозирует, что к 2026 году у каждого клиента, включая сотрудников банка, будет свой цифровой помощник. Это будет своего рода советник, который поможет клиентам в различных финансовых вопросах.
В приложении «ВТБ Мои инвестиции» уже есть такой помощник, который дает советы по инвестиционным стратегиям. А в конце 2023 года банк представил голосового ассистента Тамару с 3D-аватаром, с помощью которого можно совершать операции и платежи.
ВТБ считает, что искусственный интеллект и цифровые помощники являются важным трендом в развитии современных финансовых технологий. Банк планирует внедрять эти технологии во все свои процессы и сервисы.
Цифровая трансформация уже принесла банку ВТБ более 300 млрд рублей экономического эффекта, и в ближайшие годы этот эффект достигнет 580 млрд рублей.
Компания Tecno представила инновационного робота-собаку.