Герман Греф решил отказаться от самостоятельных переводов денег друзьям

Глава Сбербанка Герман Греф рассказал об отказе от переводов денег друзьям и близким вручную. За него это делает виртуальный ассистент Афина, ей достаточно голосовой команды.

С сентября 2020 года в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» можно выбрать виртуального ассистента семейства «Салют» – Сбера, Джой или Афину. Платформа задействует нейросети для решения задачи понимания текстовых запросов, генерируют ответы. Ассистентов разработала команда SberDevices.

Услугами помощников воспользовались более 4,3 млн пользователей, которые перевели голосовыми командами 300 млн рублей. Самый долгий разговор клиента Сбера с виртуальным ассистентом длился три часа.

Помощь можно получить в приложениях «Сбер Салют» и «СберБанк Онлайн», телеприставке SberBox и смарт-дисплее SberPortal.

Фото: из открытых источников