Пользователи бытовой техники Redmond выразили массовое недовольство невозможностью активировать функции “умных приборов”.
По данным iGuides, приборы для кухни и дома отказываются работать через фирменное приложение Ready for Sky и игнорируют команды программ.
Например, через Сеть нельзя активировать функцию нагрева чайника и т.д.
Подобный исход стал отражением внутрикорпоративных разногласий, по итогам которых разработчик смарт-технологий стал отдельным сервисом Skydom. В связи с якобы отказом Redmond оплатить услуги Skydom заложниками конфликта стали покупатели бытовой техники.
Представители головного офиса решают технические вопросы с разгневанными покупателями адресно или предлагают вернуть, приобретенные после 21 ноября бытовые приборы.