Горячая линия начнет работу 15 марта, и обратиться на нее можно будет до конца марта. По телефону гражданам объяснять, как правильно оформлять жалобу и как отстаивать свои права при общении с продавцами.
Управление Роспотребнадзора Тамбовской области сообщило, что с 15 марта и ближайшие две недели по будням с 10:00 до 15:30 в регионе будет работать горячая линия, на которую потребитель сможет позвонить в случае нарушения своих прав. Специалисты ведомства готовы будут консультировать граждан по тем или иным вопросам.
В частности, местные жители смогут узнать, куда необходимо подавать жалобы на некачественное оказание услуг или как правильно отстаивать свои права при общении с продавцами и менеджерами той или иной торговой точки. Консультации также затронут условия работы маркетплейсов, которыми граждане все чаще пользуются. Для ответов на все эти вопросы нужно звонить по номеру 8 (4752) 72-03-19. А номер федерального справочного центра: 8-800-555-49-43.
Недавно сообщалось, что в Петербурге на полках магазинов выявили фальсифицированное молоко.
В Роскачестве заявили, что маркетплейсы чаще других торгуют фальсифицированными органическими продуктами.