По данным Роспотребнадзора и туроператора «Анекс Туризм», с 28 мая 2026 года перевозкой российских туристов займутся авиакомпании Corendon и Turkish Airlines. Всего из-за отмены рейсов 378 туристам предложены альтернативы или возврат средств.
Авиакомпании Corendon и Turkish Airlines перевезут российских туристов, чьи рейсы отменила турецкая Air Anka. Об этом сообщила пресс-служба Роспотребнадзора. Air Anka ранее прекратила полёты по ряду направлений из Антальи — в Екатеринбург, Сочи, Минеральные Воды и Уфу. Как уточнили в Росавиации, дополнительные разрешения этой авиакомпании действовали только до 25 мая, а новые заявки не удовлетворяются по согласованию с турецкими авиавластями.
По данным туроператора «Анекс Туризм», с 28 мая 2026 года планируется согласовать программу полётов с Corendon и Turkish Airlines, чтобы выполнить обязательства перед путешественниками, оплатившими туры. Туристам предоставят места согласно первоначальным бронированиям. Все клиенты, уже находящиеся в Турции, обеспечены жильём за счёт туроператора. 378 туристам, чьи поездки сорваны, предложены альтернативные даты или срочный возврат денег.
Роспотребнадзор разъяснил, что отмена рейсов — ненадлежащее исполнение договора. Потребитель вправе отказаться от тура, потребовать полного возмещения убытков и неустойки. При угрозе жизни и здоровью (например, из-за просрочки возврата) туроператор обязан вернуть всю сумму. В остальных случаях расторжение договора возможно с компенсацией фактических расходов.
Ранее сообщалось, что россиянам настоятельно рекомендуют не отправляться на отдых в Анталью.
Проблемы у туристов возникли из невозможности сесть на самолеты турецкой авиакомпании.