Если концерты Канье Уэста в Петербурге всё же отменят, зрители имеют полное право вернуть деньги, заявил адвокат Сергей Жорин. По словам эксперта, возврат должен производиться в полном объёме, а споры между организаторами и площадкой не должны касаться зрителей. Однако ситуация осложняется тем, что официальной отмены пока нет, а билеты уже проданы.
На фоне сообщений о возможном срыве концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге адвокат Сергей Жорин в беседе с Общественной Службой Новостей разъяснил права зрителей. По его словам, если выступление не состоится, покупатель вправе требовать полного возврата стоимости билета у организатора или уполномоченного билетного оператора.
Основание — статья 52.1 Основ законодательства РФ о культуре, которая предусматривает возврат полной суммы при отмене, замене или переносе мероприятия. Кроме того, действует Закон «О защите прав потребителей»: при неоказании услуги потребитель может отказаться от договора и вернуть деньги, а при наличии убытков — требовать их возмещения.
Жорин подчеркнул: внутренние разбирательства между организатором, площадкой и артистом не должны перекладываться на зрителя. Если концерт не состоялся, у организатора возникает обязанность вернуть деньги, а при отказе — возможен потребительский штраф через суд.
При этом адвокат обратил внимание на репутационные риски: если подтвердится, что массовая продажа билетов началась до подписания договора с площадкой, это может негативно сказаться на доверии как зрителей, так и иностранных артистов. На данный момент позиции сторон расходятся: «Газпром Арена» заявляет, что договор аренды не подписывался, тогда как организатор Say Agency утверждает, что концерт не отменён и подготовка продолжается. По последним данным, договор со стороны организатора уже подписан, агентство ждёт подписи площадки.
Ранее Пригожин назвал возможную отмену концерта Канье Уэста позором для России.