Мошенники постоянно придумывают новые способы по сбору личных данных у россиян. Они используют для этого телефонные разговоры, смс и даже голосовых помощников.
Эксперт по кибербезопасности Олег Седов сообщил, что в любом телефонном разговоре необходимо точно знать, кто находится на другом конце провода, а при возникновении сомнений просить доказательства для собственной безопасности.
Но специалист отметил, что это не помогает полностью защититься от мошенничества.
Седов сообщил, что очень большое число граждан общается с голосовыми чат-ботами, например с Алисой или Марусей.
«Вы можете дать гарантии, что между вами и чат-ботом нет злоумышленника-посредника, который не записывает ваши голосовые сообщения? — совершенно нет такой гарантии», — сказал эксперт в беседе с Радио 1.
Он сообщил, что любые голосовые помощники являются удобными, но небезопасными.
Седов отметил, что компании, размещающие на своих ресурсах голосовые чат-боты для лучшего обслуживания клиентов, не могут дать гарантии безопасности процесса. Утечек персональных данных намного больше, чем при простом разговоре по телефону, в связи с чем надо быть внимательными и при любых подозрениях проверять надежность, сообщил эксперт.