В компании «МегаФон» определились с компенсацией абонентам сети, которые пострадали от масштабного сбоя связи.
По словам гендиректора организации Сергея Солдатенкова, пользователи, которые оказались в зоне аварии могут получить компенсацию без обращения в контакт-центр оператора. Его обращение опубликовано на странице «МегаФона» в соцсети «ВКонтакте».
Напомним, сбой связи зафиксировали 19 мая после 12.00 по мск. Без возможности звонить и отправлять сообщения остались абоненты Казани, Москвы, Нижнего Новгорода, Уфы, других городов Поволжья и Центральной России.
«МегаФон» предложил на выбор один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи и 1 Гб трафика, 2 Гб трафика либо бесплатный просмотр фильма на «МегаФон.ТВ».
Отмечено, что абоненты будут оповещены о деталях компенсации при помощи SMS на протяжении следующей недели.
Фото: из открытых источников
Видео: YouTube