При сбоях связи государство не компенсирует бизнесу потери, потому что безопасность ставится выше коммерции, а оценить реальный ущерб каждого предприятия практически невозможно. Как же малому предпринимателю защитить себя: уходить в офлайн, дублировать каналы связи или готовиться к тому, что зависимость от мобильного интернета станет его главным операционным риском?
Как пояснил в комментарии RuNews24.ru экономист, доцент кафедры естественно-научных дисциплин университета «Синергия» Кирилл Щербаков, ограничения связи рассматриваются как меры безопасности, а не как экономическое решение.
«Приоритет отдается предотвращению потенциальных угроз, поэтому ущерб бизнесу фактически считается сопутствующим последствием. Кроме того, механизм компенсаций для подобных ситуаций практически не прописан, а оценить реальные потери компаний очень сложно. Для государства это еще и риск появления огромного количества спорных требований от бизнеса».
Это принципиальная позиция или техническая невозможность?
По словам эксперта, это сочетание обоих факторов. С одной стороны, государство традиционно исходит из того, что вопросы безопасности имеют приоритет над коммерческими интересами. С другой стороны, технически очень трудно быстро и объективно определить размер ущерба каждого бизнеса.
«Потери у всех разные: кто-то недополучил выручку, кто-то потерял клиентов, а кто-то вообще остановил работу на несколько дней».
Как малому бизнесу защищаться от таких рисков?
Эксперт отмечает, что полный уход в офлайн сегодня вряд ли возможен, но бизнесу уже приходится думать о резервных сценариях. Речь идет о возможности принимать наличные, иметь несколько каналов связи и интернета, дублировать платежные решения и сохранять часть сервисов в локальном режиме.
«Последние отключения показали, что слишком высокая зависимость от мобильного интернета становится отдельным операционным риском для бизнеса».