От чат-ботов до полноценных автономных ИИ-агентов — развитие технологий искусственного интеллекта стало одной из центральных тем III Всероссийского муниципального форума «МАЛАЯ РОДИНА — СИЛА РОССИИ», который проходит в Национальном центре «Россия». Практики внедрения цифровых решений представили участники пленарной сессии «Данные и искусственный интеллект на службе города».
Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов рассказал о комплексном подходе региона к цифровой трансформации.
«Мы работаем системно — с людьми, процессами, данными. В каждом министерстве у нас появились замминистра по искусственному интеллекту, а все государственные и муниципальные служащие прошли обучение», - пояснил глава региона.
Кроме того, в области запустили ИИ-центр, проекты которого уже реализуются для решения проблем жителей:
Старший управляющий директор — начальник управления национального развития AI ПАО «Сбербанк» Владимир Авербах отметил, что переломным этапом стало появление крупных языковых моделей, расширивших спектр задач, которые способны выполнять алгоритмы искусственного интеллекта.
Заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев акцентировал внимание на значении ИИ в работе с обратной связью от граждан. По его наблюдениям, более высоких результатов достигают те регионы, где руководство напрямую вовлечено в цифровые проекты и организовано массовое обучение сотрудников работе с нейросетевыми сервисами.
Директор АНО «Развитие технологий искусственного интеллекта» Геннадий Гурьянов в числе приоритетов назвал формирование доступной технологической инфраструктуры и системного обучения пользователей работе с ИИ-инструментами на уровне регионов и муниципалитетов.