ИИ – искусственный интеллект. В последние годы это явление вошло в обиход и продолжает набирать популярность. Чего только стоит хотя бы ChatGPT, который не испытал только ленивый. Но ИИ создавался не только для весёлых картинок, но в первую очередь для помощи человеку.
В эксклюзивной беседе с ИА RuNews24.ru IT-эксперт аналитического центра университета «Синергия» Алексей Ермаков рассказал, для чего человечеству нужна технология искусственного интеллекта.
«Искусственный интеллект может и предназначен быть инструментом автоматизации рутинных (в первую очередь интеллектуальных) задач, прогнозирования и поддержки принятия решений. Он и будет совершенствоваться в этом направлении, увеличивая точность прогнозирования и построения на этих прогнозах более качественных предложений по принятию решений», - рассказывает Алексей Ермаков.
Говоря о возможностях ИИ, специалист привёл в пример автомобильный навигатор.
«Он (ИИ – ред.), исходя из текущей ситуации, предлагает один или несколько маршрутов. Конечно же, он может получать для анализа устаревшие данные, в процессе поездки ситуация может сильно измениться, и предложенные решения уже не будут оптимальны, он не обязательно учитывает личные склонности водителя относительно излюбленных маршрутов и стиля езды, и другие факторы, способные негативно сказаться на удовлетворении пользователя от его работы. Однако навигаторы постепенно совершенствуются, они пересчитывают свои предложения в процессе поездки, могут использовать базы знаний о типичном состоянии трафика, использовать вероятностные модели и многое другое», - пояснил собеседник издания.
IT-эксперт подчеркнул, что в будущем ИИ должен делать прогнозы точнее и быстрее, чем человек, автоматизировать максимум рутинных задач и делать своего пользователя счастливее за счёт удовлетворения его потребностей.
«Счастье здесь – самый сложный вопрос, так как оно не равно удовлетворённым потребностям. В качестве примера можно привести такое направление ИИ, как рекомендательные системы. Если рекомендации, например, фильмов настолько идеальны, что человек начинает полагаться только на них, то на самом деле человек быстро становится несчастлив и перестаёт пользоваться рекомендациями. Поэтому хорошо сделанная рекомендательная система – кроме того, что подходит ближе всего вкусу пользователя – будет добавлять в рекомендации и несовпадающие с его вкусами фильмы. Можно сказать, что добавляет некоторую «перчинку» в отношения человека и ИИ», - отметил IT-эксперт Ермаков.