В МВД России объяснили причину массового появления старых штрафов в личных кабинетах автомобилистов на портале «Госуслуги». В ведомстве подтвердили, что произошел технический сбой в одном из подразделений полиции Московского региона.
Накануне пользователи соцсетей начали сообщать о получении уведомлений о неоплаченных штрафах за 2021 год. Уведомления пришли даже тем водителям, кто уже давно погасил задолженности или чьи сроки принудительного взыскания истекли.
В пресс-центре МВД заверили, что специалисты уже работают над устранением неполадок. «По итогам будут приняты необходимые решения, направленные на соблюдение законных прав и интересов участников дорожного движения», — говорится в сообщении ведомства. Источник ТАСС уточнил, что в ближайшее время все эти ошибочные задолженности должны исчезнуть из систем автоматически.
Как сообщает издание «Вечерняя Москва», водители столкнулись с дополнительными трудностями. В пришедших уведомлениях отсутствует конкретика: нет фотоматериалов с камер фиксации, не указано место нарушения и статья ПДД. Кроме того, на самом портале «Госуслуги» временно пропала кнопка онлайн-обжалования этих начислений. На горячей линии ГИБДД автомобилистам пока советуют решать вопрос только при личном визите в подразделение.
Это далеко не первый технический инцидент в работе цифровых сервисов ведомства за последнее время:
На фоне новостей о цифровом сбое в МВД также пришлось комментировать ситуацию с оформлением документов. Ранее в соцсетях распространились слухи, что граждане больше не смогут оформлять загранпаспорта через МФЦ.
Министерство иностранных дел РФ опровергло эту информацию. Обновления затронули лишь узкую категорию лиц — тех, кто направляется в командировку от зарегистрированной в МИД организации. Для всех остальных россиян порядок остался прежним: документы можно оформить в подразделениях МВД, через портал «Госуслуги» или в офисах МФЦ.
С 1 сентября водителей берут на контроль. На кону большие штрафы. Кто попадёт под удар?