Эмоциональный интеллект играет ключевую роль в эффективном общении и взаимодействии, подчеркивая умственные способности и внешнюю привлекательность сотрудника. При этом сами по себе эти внешние черты не могут заменить его, говорит психолог Ирина Гифт.
По словам эксперта, интерес к эмоциональному интеллекту возник сравнительно недавно, хотя его значимость ощущалась с древних времен. В качестве социального вида, люди всегда полагались на способность эффективно общаться в коллективе для достижения успеха. Большую часть информации о собеседнике мы воспринимаем интуитивно через мимику и тон голоса, а не только через слова.
Специалист добавила, что понимание эмоций собеседника помогает глубже его узнать, что способствует более эффективному взаимодействию и сотрудничеству. Осознание собственных эмоций в процессе общения позволяет человеку корректировать свою тактику для достижения наилучших результатов.
Гифт подчеркнула, что в современном мире, где успешное взаимодействие и коммуникация играют центральную роль, развитие эмоционального интеллекта становится необходимым навыком как в личной, так и в профессиональной сферах, сообщает РИАМО.
Ранее ученые рассказали о грандиозном успехе при испытаниях нового препарата от ВИЧ. Также нейрохирург назвал простые правила, помогающие сохранить здоровье мозга.