У сотрудников по всей стране развивается специфическая форма тревоги — FOMO (синдром упущенной выгоды), вызванная страхом перед нейросетями. Как рассказала заместитель директора АНО «Диалог Регионы» и основатель «Мастерской новых медиа» Юлия Аблец, люди боятся не сорванных сроков, а того, что сами станут ненужными на фоне развития технологий.
Возникает ощущение потери контроля и обесценивания прежних навыков. Эксперт отмечает, что глобально всех работников можно разделить на четыре типа:
- Незнайки: живут в состоянии «неосознанной некомпетентности». Они что-то слышали про ИИ, но предпочитают оставаться в счастливом неведении.
- Принципиальные: сознательно игнорируют технологии, считая их слишком сложными. Это самая опасная группа: если они не освоят базу, их задачи просто заберет тот, кто умеет работать с алгоритмами.
- Фанатичные: используют ИИ для всего подряд без критического анализа. Это помогает найти рабочие схемы через ошибки, но сильно бьет по качеству результата.
- Прагматичные: внедряют нейросети осознанно, анализируя процессы. Именно эта категория станет драйвером экономики, используя ИИ не как калькулятор, а как инструмент масштабирования.
Почему возникает паника? Психологический барьер появляется, когда высвобожденное время становится пустым. Исследования показывают, что большинство людей тратят свободные часы на прокрастинацию и соцсети вместо саморазвития, что лишь усиливает чувство тревоги. В IT-компаниях ситуация обратная: у сотрудников появляется больше задач, выходящих за рамки компетенций, или необходимость постоянно проверять работу алгоритмов.
Юлия Аблец в материале РИАМО предлагает дифференцированный подход к командам:
- Для профессий под угрозой замещения (например, линейные юристы): Руководитель должен честно сказать, что возврата к старому не будет. Задача компании — предложить переобучение, повышение квалификации или смену функционала внутри организации, чтобы помочь человеку обрести новую профессиональную идентичность.
- Для творческих специальностей (копирайтеры, дизайнеры): Профессия трансформируется, а не исчезает. Нейросети возьмут рутину, но авторская трактовка, проверка фактов и финальное редактирование останутся за человеком. Лидеру нужно встроить ИИ в процесс так, чтобы сотрудник рос до редактора или арт-директора.
- Для топ-менеджмента: Главная задача — стратегирование. Управленцы должны вместе ответить на вопрос, как перестроить бизнес-процессы и экономику компании с учетом внедрения ИИ-агентов.
По прогнозу Юлии Аблец, ближайшая перспектива рынка труда — это интегрированные команды. Задачи стали слишком сложными для одиночек, поэтому ценность представляют мультидисциплинарные коллективы, где рядом с людьми разных профессий работают ИИ-агенты. Такой симбиоз позволяет находить неочевидные решения и менять целые отрасли.