Туристы, которые посещают отечественные курорты, часто жалуются на существенные недостатки. Об этом рассказала первый вице-президент Российского фонда мира Елена Сутормина.
Она пояснила, что на горячую линию звонят недовольные россияне. Чаще всего их не устраивает, что на пляжах и в других общественных местах не соблюдается безопасная дистанция, приводят слова Суторминой «Известия».
Таких жалоб, по ее словам, порядка 60 процентов. Россияне также страдают от больших очередей. Например, они зафиксированы в Красной Поляне, люди много времени ожидают возможности попасть на канатную дорогу.
Кроме того, отдыхающие недовольны плохой уборкой в номерах, отсутствием дезинфекторов и санитайзеров, тем, что сотрудники гостиниц и заведений общественного питания не носят маски, и это никто не контролирует.
Некоторые указывают на плохой сервис в целом: грубость, постоянный шум, недостаток необходимых вещей. Больше всего жалоб поступает от туристов, посетивших Крым и Краснодарский край.
Фото: из открытых источников