В последние годы набирают популярность тематические кружки, участников которых – людей в возрасте 60+ – обучают основам цифровой грамотности. Задачу технологического просвещения пенсионеров в первую очередь берут на себя так называемые «цифровые волонтёры».
Ведущий специалист проекта «КиберМосква» Роберт Симонян в беседе с RuNews24.ru поделился деталями работы цифровых волонтёров, а также рассказал, как помочь пожилому пользователю сети ориентироваться в огромном потоке информации.
«Мы даем актуальные знания, поскольку новые технологии призваны не усложнить, а наоборот - облегчить жизнь. Необходимо учитывать важнейший момент, связанный с безопасностью использования технологий, это не всегда учитывается, касательно людей старшего возраста. Старшее поколение видело много обмана в своей жизни и необходимо поймать некую грань между безопасностью и удобством» - сказал Роберт Симонян.
Говоря о том, как научить пенсионера ориентироваться в потоке информации, эксперт отметил, что нужно настойчиво объяснять, что не все данные в сети являются достоверными и что нельзя доверять только одному источнику. Например, если пользователь встретил на просторах сети новость, которая его шокировала, необходимо проверить её при помощи других ресурсов.
«Также можно сделать так, чтобы пожилой человек находился только на контролируемых сайтах. Создать пространство, в котором будут только достоверные источники. Однако при этом нужно научить отличать обман от правды. Волонтёры показывают разные форумы, которые изначально известны, как лживые, также показывают «кликбейтные» моменты, всякие тексты, написанные людьми, чья профессия «привлекать внимание». И волонтёры справляются хорошо», - объяснил Симонян.
Также специалист отметил, что некоторые представители старшего поколения не просто лучше других сверстников справляются с освоением интернета, но и даже становятся звездами в Сети.
«Бывают люди, которые всю жизнь хотели этим заниматься, чувствовали призвание и им просто дали возможность и, следовательно, у них это получается. А некоторые боятся, потому что всё неизведанное пугает. Не нужно всех пытаться приучить или заставить полюбить технологии так же, как и молодое поколение. Люди разные и у всех свой подход к жизни», - подытожил Роберт Симонян.