Новосибирец добился в суде компенсации за некачественную обувь, приобретённую в ЦУМе. Производственные дефекты, выявленные экспертизой, стали основанием для расторжения договора и взыскания с продавца шестикратной стоимости кроссовок.
Мировой судья первого судебного участка Ленинского района Новосибирска удовлетворил иск местного жителя к ООО «М», арендующему бутик в московском ЦУМе, о защите прав потребителя. Как сообщили в пресс-службе судов общей юрисдикции Новосибирской области, истец приобрёл мужские кроссовки 22 апреля 2025 года за 31,5 тысячи рублей.
В процессе эксплуатации выяснилось, что обувь неудобна: левый кроссовок давил на мизинец, натирал и деформировал стопу, причиняя боль. Продавец отказался добровольно возвращать деньги, что вынудило покупателя обратиться в суд. Назначенная судебная экспертиза выявила ряд производственных дефектов. Согласно заключению эксперта, в изделии обнаружены асимметрия деталей из-за неправильной сборки, проседание материала верха, несоответствие объёма колодки анатомическим параметрам стопы, а также ошибки в маркировке и дате изготовления. Декоративные элементы оказались пришиты нитками разного цвета.
17 февраля 2026 года суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи. С ответчика взыскана стоимость кроссовок, расходы на экспертизу (8 тысяч рублей) и юридические услуги (55 тысяч рублей), компенсация морального вреда (10 тысяч рублей), неустойка (31,5 тысячи рублей) и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно (40,5 тысячи рублей). Общая сумма взыскания превысила 176 тысяч рублей. Решение пока не вступило в законную силу.
Накануне 8 Марта интернет-мошенники придумали новые схемы обмана.
Ранее сообщалось, что бренд люксовой одежды Dior сохраняет возможность официально вернуться в Россию.