Некоторые пользователи при попытке авторизации на портале «Госуслуги» сталкиваются с обязательным предложением подключить сервис Max для получения кодов верификации. Отказаться от подключения невозможно.
В уведомлении указывается: "Теперь вы будете подтверждать вход через мессенджер Мах. Подключите Мах, чтобы получать коды подтверждения в чат мессенджера".
В августе Министерство цифрового развития сообщило о внедрении возможности получения одноразовых кодов для доступа к учетной записи "Госуслуг" через национальный мессенджер Мах, пока в тестовом режиме. Отмечается, что новый сервис не требует установки дополнительного программного обеспечения для генерации одноразовых паролей, если мессенджер уже установлен. Кроме того, он позволяет получать коды для входа на сайт тем, у кого нет возможности использовать SMS-сообщения.
В марте VK представил бета-версию цифровой платформы Max, предоставляющей функции обмена сообщениями, звонков, голосовых сообщений и передачи файлов объемом до 4 ГБ. Приложение доступно в App Store, RuStore и Google Play. Развитием мессенджера Max занимается дочерняя компания VK "Коммуникационная платформа".