Wildberries разрабатывает собственный мессенджер, который в перспективе может быть предложен международной аудитории. Как сообщила основательница и глава Wildberries & Russ (РВБ) Татьяна Ким перед Петербургским международным экономическим форумом (ПМЭФ), в настоящее время мессенджер проходит тестирование среди сотрудников компании. Изначально его создание было продиктовано необходимостью оптимизации внутренних коммуникаций.
«Сейчас у нас пилотный проект. Разработчики мессенджера видят большой потенциал и стремятся вывести продукт на более широкий рынок, но в первую очередь важно обеспечить его работоспособность для решения внутренних задач», — пояснила Ким.
В РВБ рассматривают возможность выхода мессенджера на зарубежные рынки после его дальнейшей доработки. Решение о создании собственного средства связи было принято после объединения с Russ.
«Это логичный шаг, учитывая, что мы управляем крупнейшим в стране оператором наружной рекламы», — отметила Ким в интервью ТАСС.
Она также добавила, что российский рынок подписочных сервисов имеет свои особенности, и для успешного запуска на нем «нужно придумать что-то новенькое, что-то необычное».
Ранее компания уже запустила платформу для видеошопинга Wibes, где реализована базовая функция обмена сообщениями. По словам Ким, в будущем планируется добавить возможность создания групповых чатов.
Основательница Wildberries Татьяна Ким заявила о сохранении скидок на маркетплейсе.