Представители компании Google сообщили, что у них нет технических проблем с доступом к YouTube, несмотря на сообщения о сбоях в России. Информацию об этом они подтвердили российским журналистам.
В Google подчеркнули, что текущие трудности с доступом к YouTube в России не связаны с техническими неполадками или действиями со стороны компании.
Ранее, в «Ростелекоме» указывали на неисправное оборудование Google как на причину замедления загрузки видео у российских пользователей.
Депутат Александр Хинштейн сообщал, что ухудшение качества работы YouTube связано с действиями против администрации платформы, а не с намерениями навредить российским пользователям. Он предсказывал, что к 29 июля скорость загрузки видео упадет на 40%, а к 5 августа — на 70%.
1 августа российские пользователи массово сообщали о проблемах с доступом к YouTube. Видео зависали на черном экране или не загружались, а сайт иногда не открывался. По данным сервиса «Сбой.рф», число сообщений о сбоях выросло в три раза по сравнению с 31 июля, достигнув 13 тысяч.
Для ускорения загрузки видео Google использует систему серверов Global Cache, которая кэширует наиболее популярные медиафайлы в конкретных регионах. До 2022 года компания самостоятельно договаривалась с интернет-провайдерами о размещении таких серверов. Однако в конце 2023 года из-за проблем с обновлением оборудования Google предложила операторам связи организовать прямое соединение с ее серверами, но не получила согласия.